Skip navigation

Category Archives: DigiCorder

Soms hangt je DigiCorder gewoon, gaan de menu’s niet open, heeft ie een netwerkprobleem (bijv. niet meer interactief, TV-theek probleem, problemen om opnames af te spelen van een andere DigiCorder of via Yelo, of problemen om via Yelo opnames te programmeren).

In zo’n geval, net als bij andere computers, kan het nuttig zijn je DigiCorder te herstarten of resetten.

De meest gebruikte methodes om de DigiCorder te resetten zijn:

  • De stekker even uittrekken, 2 minuten wachten, stekker weer insteken. Wachten tot ie weer is opgestart.
    Let op, ook al heb je weer beeld, het duurt nog zo’n 5 minuten eer ie helemaal opgestart is. Als je druk op de Menu (= huisje) toets, zal je een draaiend geel cirkeltje rechtsboven zien (op de Yelo-interface) of grijze streepjes rechtsonder (oude interface).
    Als het Menu echt open gaat, dan weet je dat de DigiCorder helemaal is opgestart.
  • Via het menu Instellingen, DigiCorder, kan je ook een aantal herstart- en resetacties uitvoeren.
    Dat gaat van gewoon herstarten van het toestel (gelijk aan het rebooten van een computer), tot het opnieuw downloaden en installeren van de Telenet-toepassingen, het terugzetten van alle instellingen naar de Fabrieksinstellingen (Factory Reset) en zelfs de Factory instellingen met uitwissen van al je opnames.

 

Je kan ook de toetsen op het apparaat zelf (niet op de afstandsbediening) gebruiken om de volgende acties uit te voeren:

 

  • BACK + rechterpijltje = Reset Beeldinstellingen
  • BACK + OK = Hard Reset (zelfde effect als stekker uit/in)
  • BACK + OK en dan BACK blijven indrukken = Factory Reset
  • (Back toets blijven indrukken tot "FA1" verschijnt op het schermpje, of beter tot de taalkeuze verschijnt op je TV) – (dan ben je wel al je instellingen kwijt)
  • BACK + OK en dan EXIT blijven indrukken = Full Factory Reset
  • (instellingen kwijt, + je opnames worden gewist!)

 

Let op! De Full Factory Reset verwijdert al je opnames van de harde schijf !!

 

Beschrijving van de toetsen op het apparaat:

  • OK                      =    ok knop zoals op de remote
  • boven+onder       =    zender + en –
  • links en rechts     =   volume + en –
  • back                   =   idem als op remote (vorig scherm of keuze in menu)
  • exit                    =   idem als op remote (uit menu gaan)
  •  


    Volg eerst aub alle advies in het artikel “Live TV Kijken”:
    EHBYELO – Live TV Kijken

     

     

    1) DigiCorder interactief:

     

    • TV-Theek test: Probeer het nieuws van VRT of VTM te bekijken in de TV-Theek op de DigiCorder. Als dat werkt staat ie goed.

    • Kijk ook in de TV-Gids: je moet twee weken tv-gids met alle details hebben. Als je maar een paar dagen ziet, is ie niet goed.

    • De Slimme Energiestand mag niet zijn ingeschakeld op de DigiCorder (zie in Instellingen – Afsluitopties, meer details bij Telenet

    • Eventueel een zgn. Power Reset uitvoeren: de DigiCorder uit de stroom trekken, 20 sec wachten, weer insteken dan zo’n 5 min wachten (hij is pas helemaal klaar, als het Menu effectief opengaat wanneer je op het "Huisje" drukt op de afstandsbediening – zolang je grijze streepjes of een draaiend geel cirkeltje ziet, is hij de interactieve features nog aan het laden).
       

    • Je bent niet thuis”: vele gebruikers hebben last van een fout waarbij Yelo onterecht denkt dat je niet op je “thuisnetwerk” (lees: een Telenet-netwerk, want ook elders via Homespot of Hotspot werkt het) bent.
      Deze fout heeft geen duidelijke reden, en Telenet heeft steeds geweigerd om hier uitleg over te geven; ze lossen het geval per geval op na klachten op Facebook.

     

     

    2) Netwerk:

     

    • Kabelmodem en router (als je die hebt) uit de stroom trekken, 2 min. wachten, kabelmodem weer aansluiten, 2 min. wachten, als de nodige lampjes weer branden de rest aansluiten en weer opnieuw proberen.
       
    • Powerline stekkers, die vermoedelijk worden gebruikt voor je DigiCorder, beide uittrekken en weer insteken. Normaal gezien staat één PowerLine adapter vlakbij je DigiCorder (en is ermee verbonden met een netwerkkabel), en één vlakbij je Kabelmodem (id.).